Droits de rétractation

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits   En cas d'échange ou de remboursement, renvoyez-le(les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage d'origine, en parfait état, sans utilisation avec le motif de retour à l'adresse du siége social 

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets à notre siège social (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. 

Les frais de retour sont à votre charge.


Les produits doivent être complets et en parfait état de revente. Dans le cas contraire le produit ne sera pas remboursé.

Attention, tous nos produits de catégorie personnalisable ne sont ni repris, ni échangés 

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION  

Le droit de retractation ne s'applique pas aux professionnels